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Para receber ajuda, relatar erros ou enviar sugestões e comentários de acessibilidade, mande um e-mail. Informe jogo e versão, dispositivo e sistema, fase e o que aconteceu. Capturas de tela ajudam.

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Como jogar Arrowhaven

Arrowhaven é um quebra-cabeça offline. Toque em uma seta para removê-la; se o caminho estiver bloqueado, tente outra ou gire a forma. A ajuda explica as setas especiais. Journey é o modo principal; Challenge salva o progresso separadamente e Explore não altera o progresso de Journey.

Configurações e idioma

Toque na engrenagem na tela inicial ou durante o jogo para abrir as configurações e mudar o idioma. Som e vibração podem ser ligados separadamente; a vibração também depende do aparelho e de suas configurações.

Problemas e progresso

Feche e abra o jogo, procure atualizações e reinicie o aparelho se necessário. Se o problema continuar, escreva para nós. Evite excluir o app para resolver problemas: isso pode apagar o progresso local. Não temos contas nem servidor de salvamento em nuvem. Backups ou transferências podem preservar dados, mas não garantimos a recuperação.

Pagamentos e reembolsos

A Apple cuida dos pagamentos e das decisões de reembolso da App Store. Para compras, use o serviço Relatar um problema da Apple; para problemas no jogo, fale conosco.

Apple: reportaproblem.apple.com