HAVEN GAMES
サポート
お困りのときはご相談ください。
お問い合わせ
ご質問、不具合、アクセシビリティへのご意見、ご提案はメールでお送りください。ゲーム名とバージョン、端末とOS、レベル番号、問題が起きるまでの操作をお知らせください。スクリーンショットも役立ちます。
support@havengames.dkパスワード、カード情報などの機密情報は送らないでください。小規模な独立系開発者として、できるだけ早くお返事します。
Arrowhavenの遊び方
Arrowhavenはオフラインで遊べるパズルです。矢印をタップして取り除きましょう。道がふさがっていたら別の矢印を試すか、立体を回してください。特殊な矢印はゲーム内のヘルプで説明しています。Journeyはメインモード、Challengeは別に進行状況を保存し、ExploreはJourneyの進行状況を変えません。
設定と言語
ホーム画面またはプレイ中の歯車アイコンから設定を開き、言語を選べます。音と振動は別々に切り替えられます。振動は端末の対応状況や設定にも左右されます。
不具合と進行状況
ゲームを終了して開き直し、更新を確認してください。必要に応じて端末を再起動し、問題が続く場合はご連絡ください。アプリを削除すると端末内の進行状況が失われることがあります。当方にアカウントやクラウドセーブサーバーはありません。端末のバックアップや移行でデータが残る場合もありますが、復元は保証できません。
購入と返金
App Storeの支払いや返金の判断はAppleが行います。購入の問題はAppleの「問題を報告する」を、ゲームの問題は当方へのお問い合わせをご利用ください。