HAVEN GAMES
한국어
HAVEN GAMES

지원

도움이 필요할 때 편하게 문의하세요.

문의하기

도움, 오류 신고, 접근성 의견이나 제안은 이메일로 보내 주세요. 게임 이름과 버전, 기기와 운영체제, 레벨 번호, 문제가 생긴 과정을 알려 주세요. 스크린샷도 도움이 됩니다.

support@havengames.dk

비밀번호, 카드 정보 등 민감한 정보는 보내지 마세요. 소규모 독립 개발자로서 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.

Arrowhaven 플레이 방법

Arrowhaven은 오프라인 퍼즐 게임입니다. 화살표를 눌러 제거하세요. 길이 막혔다면 다른 화살표를 누르거나 도형을 돌려 보세요. 특수 화살표는 게임의 도움말에서 설명합니다. Journey는 기본 모드이며 Challenge의 진행 상황은 별도로 저장되고 Explore는 Journey의 진행 상황을 바꾸지 않습니다.

설정 및 언어

홈 화면이나 게임 중 톱니바퀴를 눌러 설정을 열고 언어를 선택하세요. 소리와 진동은 따로 켜고 끌 수 있습니다. 진동은 기기 지원과 시스템 설정에도 영향을 받습니다.

문제 해결 및 진행 상황

게임을 닫았다 다시 열고 업데이트를 확인하세요. 필요하면 기기를 재시작하고 문제가 계속되면 문의해 주세요. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 진행 상황이 사라질 수 있습니다. 계정이나 클라우드 저장 서버는 없습니다. 기기 백업이나 이전으로 데이터가 유지될 수 있지만 복구를 보장하지는 않습니다.

결제 및 환불

App Store 결제와 환불 결정은 Apple이 담당합니다. 구매 문제는 Apple의 문제 신고 서비스를 이용하고 게임 문제는 저희에게 문의해 주세요.

Apple: reportaproblem.apple.com